Witte Volkswagen Crafter bestelwagen wordt geĂŻnspecteerd met checklist bij moderne autoverhuurlocatie

Hoe moet ik mijn gehuurde bestelbus controleren?

Het controleren van een gehuurde bestelbus voorkomt kostbare misverstanden en zorgt voor een veilige rit. Een grondige inspectie van exterieur, interieur, technische staat en documentatie is essentieel voordat je wegrijdt. Deze controles beschermen je tegen onterechte schadeclaims en potentiële veiligheidsproblemen onderweg.

Wat moet je controleren voordat je wegrijdt met een gehuurde bestelbus?

Controleer altijd de buitenkant van de bestelbus op krassen, deuken en andere beschadigingen. Maak foto’s van bestaande schade en laat deze vastleggen in het huurcontract. Controleer ook het brandstofniveau, de bandenspanning en alle verlichting voordat je vertrekt.

Begin met een uitgebreide rondgang om de bestelbus heen. Let op beschadigingen aan de lak, bumpers, spiegels en ruiten. Zelfs kleine krassen kunnen later tot discussies leiden als ze niet zijn gedocumenteerd. Fotografeer elke beschadiging vanuit verschillende hoeken en zorg dat de nummerplaat zichtbaar is op de foto’s.

Controleer binnenin de bestelbus of alle onderdelen aanwezig en intact zijn. Test de stoelverstelling, gordels, handrem en alle knoppen op het dashboard. Kijk of er vlekken, scheuren of andere schade aan de bekleding zit. Noteer ontbrekende items zoals gereedschap, reservewiel of laadkabels.

Het brandstofniveau moet overeenkomen met wat vermeld staat in het huurcontract. Controleer de banden op voldoende profiel en de juiste spanning. Test alle verlichting: koplampen, achterlichten, knipperlichten, remlichten en waarschuwingsknipperlichten. Een defecte lamp kan tot boetes leiden en is gevaarlijk in het verkeer.

Welke documenten en papieren heb je nodig bij het huren van een bestelbus?

Voor het huren van een bestelbus heb je een geldig rijbewijs, identiteitsbewijs en vaak een creditcard nodig. Het huurcontract en de verzekeringspapieren moet je altijd bij je hebben tijdens het rijden. Controleer alle voorwaarden in het contract voordat je tekent.

Je rijbewijs moet geldig zijn en vaak minimaal één jaar oud. Sommige verhuurbedrijven hanteren een minimumleeftijd van 21 of 25 jaar. Een geldig identiteitsbewijs (paspoort of Nederlandse identiteitskaart) is altijd vereist voor identificatie. De creditcard dient meestal als waarborg voor eventuele schade.

Lees het huurcontract zorgvuldig door voordat je tekent. Let op belangrijke punten zoals:

  • Kilometerbegrenzing en kosten voor extra kilometers
  • Brandstofbeleid (vol-vol of vol-leeg)
  • Verzekeringsdekking en eigenrisicobedragen
  • Toegestane bestuurders en leeftijdseisen
  • Retourvoorwaarden en openingstijden

De verzekeringspapieren tonen welke dekking je hebt tijdens de huurperiode. Controleer of je WA-verzekering, cascodekking en eventueel rechtsbijstand hebt. Bewaar alle documenten op een veilige plaats in de bestelbus en maak eventueel kopieën.

Hoe controleer je de technische staat van een gehuurde bestelwagen?

Test de motor, remmen en stuurbekrachtiging door een korte proefrit te maken op het terrein van het verhuurbedrijf. Controleer of alle systemen, zoals airconditioning, verwarming en elektronica, naar behoren werken. Meld technische problemen direct voordat je het terrein verlaat.

Start de motor en luister naar ongewone geluiden zoals kloppen, ratelen of een onregelmatig toerental. Controleer of alle waarschuwingslampjes op het dashboard uitgaan na het starten. Let op de temperatuurmeter, oliedruk en brandstofmeter tijdens het warmlopen.

Test de remmen voorzichtig tijdens een langzame rit op het terrein van het verhuurbedrijf. De bestelbus moet recht vooruit blijven rijden en niet naar één kant trekken. Controleer of de handrem goed vasthoudt op een hellinkje. Voel aan het stuur of de stuurbekrachtiging goed werkt en of er geen speling op zit.

Probeer alle elektrische systemen uit:

  • Airconditioning en verwarming op verschillende standen
  • Ruitenwissers en sproeiers voor- en achter
  • Radio, navigatie en USB-aansluitingen
  • Elektrische ramen en spiegelverstelling
  • Achteruitrijcamera en parkeersensoren

Controleer of de laadruimte goed functioneert. Test het openen en sluiten van de achterdeuren of laadklep. Kijk of de laadvloer vlak en schoon is. Bij bestelbussen met laadklep moet deze soepel omhoog en omlaag bewegen zonder vreemde geluiden.

Wat doe je als je schade ontdekt aan je gehuurde bestelbus?

Meld schade onmiddellijk aan het verhuurbedrijf, ook als je deze niet hebt veroorzaakt. Maak uitgebreide foto’s van alle beschadigingen en de omgeving. Vul indien nodig een schadeformulier in en bewaar alle communicatie met het verhuurbedrijf en eventuele andere partijen.

Bij het ontdekken van schade is snelle actie essentieel. Bel direct het telefoonnummer dat op je huurcontract staat vermeld. Veel verhuurbedrijven hebben 24-uurs bereikbaarheid voor noodgevallen. Verplaats de bestelbus alleen als dit veilig kan en de schade dit toelaat.

Documenteer de schade grondig met foto’s vanuit verschillende hoeken. Maak ook overzichtsfoto’s die de situatie en locatie tonen. Fotografeer kentekens van andere betrokken voertuigen en verzamel contactgegevens van getuigen. Noteer tijdstip, locatie en omstandigheden van het incident.

Bij een ongeval met andere voertuigen:

  • Controleer of iedereen ongedeerd is en schakel hulpdiensten in indien nodig
  • Vul een Europees schadeformulier in samen met de andere partij
  • Doe geen uitspraken over schuld of aansprakelijkheid
  • Laat de politie komen bij onduidelijkheden of bij gewonden
  • Informeer zowel het verhuurbedrijf als je eigen verzekeraar

Bewaar alle documenten, zoals schadeformulieren, politierapporten en correspondentie. Het verhuurbedrijf zal de schade beoordelen en eventuele kosten verrekenen volgens de contractvoorwaarden. Bij onenigheid over aansprakelijkheid kan rechtsbijstand uitkomst bieden.

Hoe Van ’t Hart Autoverhuur helpt met bestelbuscontroles

Wij begeleiden je door het complete controleproces en zorgen voor transparante documentatie van de staat van onze bestelbussen. Ons team neemt de tijd om samen met jou alle belangrijke punten door te lopen voordat je vertrekt.

Onze service omvat:

  • Uitgebreide intake waarbij alle schade wordt vastgelegd
  • Duidelijke uitleg over de werking van alle systemen
  • 24/7 bereikbaarheid via 010 – 452 03 33 voor noodgevallen
  • Eigen garage met gecertificeerde monteurs voor optimaal onderhoud
  • BOVAG-certificering voor extra zekerheid en betrouwbaarheid

Met meer dan 60 jaar ervaring weten wij precies waar je op moet letten bij het controleren van een gehuurde bestelbus. Neem gerust contact met ons op voor advies over de juiste bestelbus voor jouw situatie.

Beoordelingen

Hoe de klanten die u voorgingen onze service hebben ervaren

Onze klanten vertellen het vaak beter dan wij zelf kunnen. Zij waarderen de service, het contact en het gemak waarmee ze bij ons een auto, busje of ander voertuig huren. De één huurde voor een verhuizing, de ander voor zakelijke ritten of vakantievervoer. In alle gevallen doen wij ons best om het goed te regelen. Lees hier hoe anderen dat hebben ervaren en waarom ze bij een volgende rit weer bij ons aankloppen.

Damanique Essell
Damanique Essell Review van Google
Vriendelijk geholpen, deden ook niet moeilijk toen er een gebrek bleek aan de steekkar, en je kan de wagen na sluitingstijd bij de pomp parkeren. Goede zaak en ik wens ze succes met de verhuizing!
5/5
10 maanden geleden
Jordan
Jordan Review van Google
Super goed geholpen door Joey! Hij is erg klantvriendelijk en had alle begrip voor onze situatie. Reageert snel en is goed bereikbaar. Fijn bedrijf.
5/5
10 maanden geleden
Yvonne Review van Google
Eenmalig een busje nodig om te verhuizen. Alles zoals afgesproken. Snel en vriendelijk geholpen en erna alles snel en kloppend afgehandeld. Zeer tevreden!
5/5
7 maanden geleden
Christine Review van Google
Altijd vriendelijk, behulpzaam, een prettig goed op elkaar ingewerkt team. Ze zijn duidelijk in wat de spelregels zijn en meedenkend als je even niet precies weet wat het beste bij je past. Ik huur eigenlijk nooit ergens anders.
5/5
7 maanden geleden
Kennisbank

Direct antwoord op uw vragen en hulp bij situaties

Neem contact met ons op:

Klantenservice
Van ’t Hart Autoverhuur

Auto, busje of ander voertuig huren in omgeving Rotterdam?

Vanuit onze locatie in Berkel en Rodenrijs staan we klaar voor iedereen die in de regio Rotterdam snel en makkelijk een auto, busje of ander voertuig wil huren. Veel van onze klanten hebben tijdelijk vervoer nodig voor een weekendtrip, een klus, een verhuizing of een werkproject. Wat de reden ook is, we zorgen dat u snel de weg op kunt. En altijd tegen een scherpe dagprijs, met duidelijke afspraken en persoonlijke service.