Valt een sterretje in de voorruit of een lekke band onder het eigen risico?

Leestijd: 2 minuten

Vallen ruit en banden schade onder het eigen risico?

Wanneer u bijvoorbeeld op de snelweg rijdt kan het gebeuren dat opspattend vuil of opspattende steentjes de voorruit van uw huurauto raken. Hierdoor kan er een sterretje of soms zelfs een scheur in de voorruit ontstaan. Helaas kan dit ook u met een huurauto overkomen. Vervelend, met name voor u als huurder. U wordt in dergelijke gevallen geconfronteerd met het eigen risico bedrag, naast de reguliere huurkosten.
Band en Ruit

Wanneer het u overkomt dat u een steentje op de voorruit krijgt is het onder normale omstandigheden niet noodzakelijk om direct te stoppen. U kunt in principe uw weg vervolgen, maar u dient wel even contact op te nemen met onze service medewerkers zodat wij op de hoogte zijn van uw situatie en u eventueel de nodige adviezen kunnen geven.

Ook kan het voor komen dat er iets op het wegdek ligt waardoor een band van uw huurauto lek raakt. In de meeste gevallen kunt u zelf de band verwisselen met de originele reserveband die wij bij elke huurauto meeleveren. Tevens kunt u contact op nemen met een van onze service medewerkers om u te laten adviseren.

Wanneer u de huurauto weer bij ons inlevert dient u onze service medewerkers te informeren over de lekke band.
Zij kunnen er dan voor zorgen dat de huurauto direct weer wordt voorzien van een nieuwe band. Tevens zullen zij de schade aan de band bekijken om te bepalen wat eventueel de oorzaak geweest zou kunnen zijn.

Share
Beoordelingen

Hoe de klanten die u voorgingen onze service hebben ervaren

Onze klanten vertellen het vaak beter dan wij zelf kunnen. Zij waarderen de service, het contact en het gemak waarmee ze bij ons een auto, busje of ander voertuig huren. De één huurde voor een verhuizing, de ander voor zakelijke ritten of vakantievervoer. In alle gevallen doen wij ons best om het goed te regelen. Lees hier hoe anderen dat hebben ervaren en waarom ze bij een volgende rit weer bij ons aankloppen.

Damanique Essell
Damanique Essell Review van Google
Vriendelijk geholpen, deden ook niet moeilijk toen er een gebrek bleek aan de steekkar, en je kan de wagen na sluitingstijd bij de pomp parkeren. Goede zaak en ik wens ze succes met de verhuizing!
5/5
5 maanden geleden
Jordan
Jordan Review van Google
Super goed geholpen door Joey! Hij is erg klantvriendelijk en had alle begrip voor onze situatie. Reageert snel en is goed bereikbaar. Fijn bedrijf.
5/5
5 maanden geleden
Erg ruime en fijne Dacia! Review van Google
Was zeer blij met onze keuze voor de Dacia Jogger! Het huren ging makkelijk en snel en deze auto is zeer ruim. Met het hele gezin hebben we een mooie dag kunnen beleven!
5/5
3 jaar geleden
Yvonne Review van Google
Eenmalig een busje nodig om te verhuizen. Alles zoals afgesproken. Snel en vriendelijk geholpen en erna alles snel en kloppend afgehandeld. Zeer tevreden!
5/5
2 maanden geleden
Christine Review van Google
Altijd vriendelijk, behulpzaam, een prettig goed op elkaar ingewerkt team. Ze zijn duidelijk in wat de spelregels zijn en meedenkend als je even niet precies weet wat het beste bij je past. Ik huur eigenlijk nooit ergens anders.
5/5
2 maanden geleden
Kennisbank

Direct antwoord op uw vragen en hulp bij situaties

Neem contact met ons op:

Klantenservice
Van ’t Hart Autoverhuur

Auto, busje of ander voertuig huren in omgeving Rotterdam?

Vanuit onze locatie in Berkel en Rodenrijs staan we klaar voor iedereen die in de regio Rotterdam snel en makkelijk een auto, busje of ander voertuig wil huren. Veel van onze klanten hebben tijdelijk vervoer nodig voor een weekendtrip, een klus, een verhuizing of een werkproject. Wat de reden ook is, we zorgen dat u snel de weg op kunt. En altijd tegen een scherpe dagprijs, met duidelijke afspraken en persoonlijke service.